群众安全感和政法队伍执法满意度是一个地方社会治安稳定状况的直接感受和客观反映。今年以来，藤县人民检察院践行司法为民的理念，以人民满意为目标开展检察业务工作，以政法队伍执法满意度为工作目标，结合政法队伍教育整顿专项活动，切实开展“我为群众办实事”，着力解决“群众急难愁盼”问题，让群众感受司法温暖，为藤县的社会稳定和平安建设贡献检察力量。
围绕检察高质量发展办实事
确保检察履职到位
今年以来，藤县检察院以提高群众的安全感作为检察工作的“向心力”，推进“四大检察”平稳开展，围绕这个“向心力”开展打击违法犯罪活动，对群众关注的电子网络诈骗、毒品犯罪等犯罪活动进行严厉的打击，对重大刑事案件提前介入侦查，稳控舆论方向，排查个人极端隐患等，剔除社会不稳定因素。
坚持以习近平法治思想为指导，切实开展四大检察业务。在刑事检察方面，受理审查逮捕案件475件719人，审结459件696人，批准和决定逮捕323件472人，扫黑除恶专项工作常态化，维护社会的稳定；
公益诉讼方面，受理公益诉讼案件线索49件，立案47件，行政公益诉讼案件立案31件，诉前检察建议13件，回复并采纳检察建议率超100%，有效地维护了金山银山，成就绿水青山；
民事、行政检察方面，受理执行监督案件11件，作出不支持监督决定3件，发出检察建议7份，7件回复并获采纳；
把司法救助与乡村振兴、巩固脱贫攻坚成果相结合，办理国家司法救助案件22件，共发放救助金60.5万元。以群众满意度为“向心力”开展四大检察、十大业务工作，横纵向全覆盖地提高群众安全感。
围绕司法便民利民办实事
确保听取意见到位
政法队伍执法满意度是检察工作的“晴雨表”，检察机关执法、普法工作是否到位，在群众对此心中有着自己的刻表。藤县检察院以提升政法队伍执法满意度作为工作的目标，切实开展各项检察工作，确保各项制度落实到位。
刑事诉讼中认罪认罚从宽制度，是党的十八届四中全会作出的一项重大改革部署，自该项制度实施以来，藤县检察落实认罪认罚从宽制度总体运行平稳有序，案件数量、比例温度上升，牢牢把握改革正确方向。2021年藤县检察院适用认罪认罚从宽制度共371件。
做优服务过程，提升窗口服务水平。信访接待是检察机关和群众打交道非常多的一项工作，也是群众对检察机关执法满意度平价最直接的工作，近年来，检察机关全面推行群众信访件件有回复，实际上就是及时回应群众诉求，为人民群众“打开心结”“去除心病”。全面落实“群众来信件件有回复”制度，切实做到群众来信7日内程序回复、3个月内办理或结果答复。扎实做好院领导包案化解矛盾工作，邀请律师参与信访案件的化解工作，有效地促进息诉罢访。今年共受理信访案件128件，7日内程序性回复率，3个月内办理过程或结果答复率均达100%。
拓宽便民服务取得，多渠道、多角度听民意解民忧。公正是法治的生命线，是群众对政法队伍执法满意度的直接感观，藤县检察院贯彻落实最高检的工作部署，在检察工作中引入听证制度，检察机关案件办理过程中应用公开听证制度是促进司法公正的要求，充分听取侦查机关和案件当事人、辩护人、诉讼代理人等诉讼参与人及人大代表、政协委员、特约检察员、人民监督员等其他社会公众对案件处理的意见。
兼听则明的同时，群众直接参与到案件中，作为监督者的角色来评判，也让人民群众对公平正义有更多获得感。
2021年以来藤县检察院共开展听证会46场，邀请人大代表56人，人民监督员34人，政协委员30人，村民委员会14人，其他社会人士24人等。检察机关邀请第三方人员参与听证会，有效展示了办案透明性。
围绕民意民需办实事
确保平安宣传到位
“小圈”带“大圈”，扩大群众安全感和政法队伍执法满意度的宣传工作。为进一步提升人民群众安全感和满意度，以及强化广大人民群众对藤县平安建设的支持率和参与率。
藤县检察院以检察干警为中心，责任压实到个人，以“一带十”（即每名干警至少包10户）开展入户宣传工作，扩大宣传范围圈。
同时，通过“五进”（法治进校园、进企业、进户、进单位、进社区）、我为群众办实事、举行公开听证会等多元化形式，开展执法普法宣传。
据统计，开展法治进校园活动33场，进企业10次，进户1600次，进社区15次，为民办实事活动93次，出台了3项便民利民措施，举行公开听证会46场，提高群众对党和政府政策认知度和满意度，以便在接到民意调查电话时，能客观地给予评价。群众为感谢检察机关而赠送锦旗10面。
进入新时代，我国社会主要矛盾发生了重大变化，国家推出了一系列改革措施，对检察工作也提出了新要求。藤县检察院为提高群众安全感和政法队伍执法满意度，不断更新法律监督理念，积极参与社会治理，维护社会秩序和社会公共利益，群众安全感和政法队伍执法满意度工作也取得了显著的效果，为建设平安藤县、法治藤县贡献了检察力量。
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文字：黄雪媚 黄洁华 雷丽兰
图片：各部门提供
编辑：唐子雅
审核：玉钧升